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1. Qui sommes-nous ?

Médiane – Art & Communication
164 rue St Denis – 75002 Paris – SARL au capital de 9000 euros

Email : info@medianeartetcom.eu
Tél : + 33 (0)1 48 24 27 03
RCS PARIS B 428 132 187 N° SIRET 42813218700025 Code APE : 7311 Z
TVA intracommunautaire : FR76428132187
SARL MEDIANE ART ET COMMUNICATION
Responsable de publication : Christophe Averlan
Site hébergé chez IONOS, 7 Place de la Gare 57200, Sarreguemines France https://www.ionos.fr

2. Utilisation de notre site

Utilisation des données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles uniquement à travers les formulaires que vous remplissez sur notre site.
Elles sont destinées au personnel de Médiane-Art & Com’ afin qu’ils puissent vous contacter, ainsi qu’au service communication interne de Médiane – Art & Communication.
Elles peuvent être utilisées pour vous envoyer des newsletters grâces aux services de Mailchimp, ou pour des démarches commerciales téléphoniques, ou par services de messageries. Elles peuvent également être enregistrées sur notre interface privée sur le site vosfactures.com, afin de pouvoir vous recontacter ou, le cas échéant, émettre des factures.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, il est adressé au personnel de Médiane-Art&Com’ afin que vous soyez recontacté.e. Les données que vous nous transmettez sont systématiquement enregistrés dans nos interfaces privées sur les sites vosfactures.com et sur mailchimp.com.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Médiane-Art&Com’ fait appel aux services de Google pour les statistiques de navigation et mesure l’audience de sont site.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Mediane – Art & Com’ ne partage aucune données avec des tiers. Cependant, les données que nous collectons, que ce soit par le biais de notre site, lors d’un appel téléphonique, d’un mail, d’un message sur les réseaux sociaux peuvent être stockées par notre service de facturation en ligne vosfactures.fr (voir les conditions ici, paragraphe 16 et suivants.) et le site d’envoie de mails mailchimp.com (voir les conditions ici), ou par notre service standard téléphonique permanance.com.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Pour toute information, vous pouvez nous contacter par email a info@medianeartetcom.eu.

3. Commande et achat sur notre site

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

• Pendant votre visite du site, nous suivons les produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
• Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

• • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing

Lorsque vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour pré-remplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 5 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison. Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

• • • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
    • Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres lors de vos achats

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple — Paiements
Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.